Camp Services Manager

Bergabunglah dengan Island Paradise Resorts di kepulauan Bangka Belitung yang menakjubkan sebagai Camp Services Manager kami! Anda akan memimpin tim dinamis untuk memberikan pengalaman tamu luar biasa di eco-resort mewah kami, yang menggabungkan petualangan dengan hospitality kelas dunia.

Di Island Paradise Resorts, misi kami adalah menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi para tamu kami. Sebagai Camp Services Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap detail operasional kamp kami berjalan dengan lancar dan menyenangkan. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk menyediakan fasilitas dan layanan yang luar biasa, mulai dari pengaturan tenda hingga aktivitas outdoor.

Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman di industri pariwisata atau manajemen kamp, dengan pemahaman mendalam tentang operasional harian dan kebutuhan tamu. Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh dengan keindahan alam tropis, di mana setiap hari adalah kesempatan baru untuk menciptakan kenangan yang tak terlupakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin dan mengelola tim layanan kamp untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.
• Mengatur jadwal dan tugas tim dengan efisien untuk mendukung operasional kamp yang lancar.
• Memastikan semua fasilitas kamp, termasuk tenda, peralatan outdoor, dan area umum, dalam kondisi prima.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program layanan kamp yang inovatif untuk meningkatkan kepuasan tamu.
• Mengawasi kualitas layanan dan memberikan umpan balik konstruktif kepada tim untuk perbaikan berkelanjutan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mempromosikan paket dan layanan kamp.
• Memantau keamanan dan keselamatan tamu selama aktivitas outdoor.
• Mengelola inventaris dan pemeliharaan peralatan kamp menggunakan sistem manajemen inventaris seperti SAP atau Oracle.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal S1 di bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun di industri pariwisata atau manajemen kamp.
• Pemahaman mendalam tentang operasional harian dan kebutuhan tamu.
• Kemampuan untuk mengelola tim dan memotivasi mereka untuk mencapai target.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kepemimpinan yang kuat.
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen inventaris seperti SAP atau Oracle.
• Sertifikasi dalam manajemen layanan tamu atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Bersedia bekerja di lingkungan yang penuh dengan keindahan alam tropis dan tantangan unik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait