IT Production Support (Java)

Bergabunglah dengan tim IT di KAZOKKU, perusahaan multinasional di industri jasa keuangan, untuk menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab atas kinerja dan ketersediaan aplikasi SalesHub POS kami. Di Jakarta Pusat, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim pengembangan untuk memastikan aplikasi berjalan lancar dan mendukung operasional harian perusahaan.

Sebagai IT Production Support (Java), Anda akan memastikan stabilitas dan kinerja aplikasi SalesHub POS kami. Anda akan bekerja dengan tim pengembangan untuk mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah teknis yang mungkin timbul. Anda juga akan membantu dalam pemeliharaan dan pengembangan aplikasi, serta memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memantau dan memastikan ketersediaan serta kinerja aplikasi SalesHub POS 24/7.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah teknis yang mungkin timbul.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memperbaiki bug dan mengimplementasikan pembaruan.
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir, termasuk pelatihan dan dokumentasi.
• Mengelola dan memantau infrastruktur server dan jaringan yang mendukung aplikasi.
• Menggunakan alat pemantauan seperti Prometheus, Grafana, dan Nagios untuk memantau kinerja aplikasi.
• Menggunakan bahasa pemrograman Java untuk mengembangkan dan memelihara komponen perangkat lunak.
• Mengikuti dan mengimplementasikan praktik terbaik dalam pengembangan perangkat lunak dan manajemen infrastruktur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa, terutama dalam lingkungan produksi.
• Pengalaman dengan bahasa pemrograman Java dan kerangka kerja seperti Spring.
• Pengalaman dengan alat pemantauan dan manajemen infrastruktur seperti Prometheus, Grafana, dan Nagios.
• Pengalaman dengan sistem manajemen basis data seperti MySQL atau PostgreSQL.
• Pengalaman dengan sistem operasi Linux dan server.
• Pengalaman dengan praktik terbaik dalam pengembangan perangkat lunak dan manajemen infrastruktur.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait